Klacht: Bedrijf levert niet en betaald niet terug

MennoH op 24 april 2023 over Combitools in de categorie Internetshops - Gereedschap

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Combitools
Status Open
Datum 24 april 2023

Een klant van Combitools heeft na meer dan een maand wachten geen levering ontvangen en krijgt geen reactie op zijn e-mails. Bovendien is er geen terugbetaling gedaan. De klant waarschuwt andere consumenten voor deze situatie.

Mijn Klacht:

Na ruim een maand wachten wordt er niet geleverd, geen reactie meer op mails en geen terugbetaling. Pas op!

Gewenste Oplossing:

Terugbetaling of alsnog leveren binnen een week.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM