Klacht: Bedrijf gesloten

Anne van Bruggen op 18 juni 2015 over Groupon in de categorie Coupon Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Groupon
Categorie Coupon Sites
Status Open
Datum 18 juni 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Via groupon een voucher besteld, echter de brasserie blijkt gesloten. Gemaild naar groupon, zonder enkel resultaat. Via klacht.nl getracht een compromis te kunnen sluiten, tevens zonder resultaat. Ene Tugba O. van groupon heeft de status vam de klacht gewijzigd in “opgelost”. Dat is nog het meest belachelijke aan het verhaal, er is GEEN ENKELE response op mijn klacht gedaan. Hoe moeilijk is eerlijk zijn, geld terugstorten of tot een comprimis komen???

Gewenste Oplossing:

Geld terug of vergelijkbare voucher

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM