Klacht: Bedrag wordt niet geretourneerd na terug gebrachte kleding

op 09 september 2016 over Mango in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

09 -07-2016 heb ik in een Mango filiaal mijn online bestelde kleding terug gebracht.
Hiervan heb ik gelukkig bewijs, na vele telefoontjes en mails heen en weer met Mango heb ik nog steeds niet mijn bedrag terug van de geretourneerde kledingstukken.
Er wordt van alles beloofd, maar het bedrag terug te storten is niet aan de orde. Al ruim twee maanden geleden is het nu.
Schandalig…!

Gewenste Oplossing:

Zo spoedig mogelijk het bedrag te retourneren én een vergoeding voor het onwijs lange wachten zou ook erg fijn, en wel zo klantvriendelijk, zijn.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Mango

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Mango nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Ingena