Mijn Klacht:
De bedbodem van de boxspring is aan een kant doorgezakt. Daardoor rol ik in een kuil naar het midden in het matras. Heb hierdoor rug nek en schouder klachten en tintelende armen.
De boxspring is 7 oktober een jaar oud. Ik heb hem bij Ikea Delft gekocht. De klantenservice heeft mij vertelt dat ik met het matras naar Ikea Delft moest gaan maar dat gaat moeilijk omdat ik alleen ben en het bed 160 bij 200 is. Of oplaten halen wat weer geld kost.
Gewenste Oplossing:
Graag zou ik willen dat u de boxspring met het matras kosteloos terug haalt, en een goede boxspring met matras hiervoor in de plaats levert. Zodat ik van mijn lichamelijke klachten verlost ben.
Of mij het geld van de boxspring terug geeft.
