Joke Boot op 08 mei 2020 over Becel in de categorie Voedingsmiddelen en dranken
Een consument heeft klachten over de nieuwe verpakking van Becel koffiemelk. Na opening droogt de melk op de schroefdop, wat resulteert in ongewenste deeltjes in de koffie. Daarnaast neemt de verpakking meer ruimte in de koelkast in en kan deze niet goed worden opgevouwen zonder dat de dop loskomt, wat leidt tot een onaangename geur.
Na openen verpakking, droogt melk op de schroefd op en valt in je koffie.
Neemt meer ruimte in de koelkast.
Kun je niet opvouwen, als je de verpakking opvouwt, schiet de dop los waardoor verpakking gaat stinken.
Oude verpakking terug.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
