Klacht: Becel light

Wendeline Kramer op 19 november 2020 over Becel in de categorie Voedingsmiddelen en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Becel
Status Open
Datum 19 november 2020

Een consument meldt dat de recent aangekochte Becel Light te zacht is en niet goed smeerbaar, waardoor het van het mes valt. De klant vraagt zich af of deze verandering tijdelijk is of dat het product permanent is aangepast, aangezien zij al jarenlang tevreden zijn over de smeerbaarheid en de vermeende gezondheid van het product.

Mijn Klacht:

Ook wij hebben nu becel light die super zacht is en van ons mes afvalt!
Wij gebruiken al jaren becel light omdat deze halvarine denken we gezond is, en goed smeerbaar! Nu niet meer? Of is dit tijdelijk?

Gewenste Oplossing:

Wanneer de boter weer is zoals die was!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM