Terug

Klacht: Kapotte pakken laminaat

Michael Aken, van op 17 november 2021 over BeboParket.nl in de categorie Handelsondernemeing, Vloerbedekking

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 10.0/10 ★★★★★
Bedrijf BeboParket.nl
Categorie Handelsondernemeing
Status Nieuwe klacht
Datum 17 november 2021

Een klant van BeboParket.nl heeft laminaat aangeschaft, maar ontdekte bij de levering dat vijf pakken aan de kopse kanten beschadigd waren. De klant verzoekt om een snelle oplossing, aangezien het niet mogelijk is om zelf om te ruilen vanwege de afstand.

Mijn Klacht:

Ik heb vorige week laminaat gekocht bij Bebo Parket in Vriezenveen. Maar bij het bezorgen afgelopen maandag bleek dat er 5 pakken aan de kopse kanten beschadigd zijn. Ik zou graag dit zo snel mogelijk op gelost willen hebben. Ik woon namelijk niet in de buurt anders had ik het zelf wel omgeruild.

Gewenste Oplossing:

Ik wil graag dat jullie kosteloos de kapotte pakken laminaat bij ons komen omruilen.

Beoordeling 10/10 star-5 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over BeboParket.nl nog niet in behandeling is genomen.

Reactie van de melder van de klacht H Willems

4 jaren geleden - Bebo Parket heeft heel netjes en snel de kapotte laminaat pakken bij ons omgeruild kosteloos. Wij gaan zeker de volgende keer als wij een vloer nodig zeker naar Bebo Parket toe.

Alle klachten die gemeld zijn door H Willems
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over BeboParket.nl

Alle klachten over BeboParket.nl →

Vergelijkbare klachten in Handelsondernemeing

Alle klachten in Handelsondernemeing →
Meld uw Klacht over BeboParket.nl
Zo werkt het