Klacht over beautywonder.nl: Veel te veel beta…

Klacht: Veel te veel betaald en het verkeerde product gekregen

iepiepiep op 20 november 2020 over beautywonder.nl in de categorie Internetshops - Kleding

Meld uw Klacht over beautywonder.nl

Zo werkt het

Nieuwe klacht

In behandeling

Klacht opgelost

Klacht afgesloten

⏳ Wacht op reactie

Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆

Bedrijf

beautywonder.nl

Categorie Internetshops - Kleding

Status Open

Datum 20 november 2020

Een klant heeft in oktober shampoo besteld bij beautywonder.nl om zwart haar te herstellen, maar ontving op 19 november een pakket met douchecrème in plaats van het bestelde product. Na contact met de klantenservice ontving de klant geen excuses of hulp, wat leidde tot ontevredenheid. De klant heeft inmiddels hetzelfde product goedkoper besteld bij een andere leverancier en heeft besloten nooit meer bij beautywonder.nl te bestellen.

Mijn Klacht:

Begin oktober shampoo besteld om zwart haar te

herstellen. Eindelijk 19 november een pakketje in de brievenbus. Er zaten twee samengeperste rondjes in met een walgelijke lucht. Bij navraag bij beautywonder.nl was het douchecreme. Geen reactie van sorry we gaan erachteraan. Nee u kunt lekker gaan douchen. Inmiddels heb ik hetzelfde product besteld bij aliexpres in China maar dan 10x goedkoper en de garantie dat het 8 december geleverd wordt.
Voor mij nooit meer beautywonder.nl