Sarahschoonheid op 02 augustus 2021 over beautywonder.nl in de categorie Internetshops - Kleding
Een klant heeft in maart een bestelling geplaatst bij beautywonder.nl, maar heeft het product nooit ontvangen. Na herhaaldelijk contact over het opnieuw opsturen van het artikel en een verzoek om terugbetaling, heeft de klant geen reactie meer ontvangen en kan het bedrijf niet meer terugvinden in de e-mailgeschiedenis.
Ik heb in maart iets besteld maar nooit binnen gekregen. Ik heb contact met ze opgenomen en zouden het product nog een keer opsturen. Weer niks binnen gehad dus weer contact opgenomen en geld terug gevraagd, geen reactie gekregen en kan ze nu ook niet meer vinden in mijn mail geschiedenis.
Als ik mijn geld terug heb!!!
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over beautywonder.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over beautywonder.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
