[email protected] op 30 april 2021 over beautywonder.nl in de categorie Internetshops - Kleding
Een klant heeft op 14 april een bestelling geplaatst bij beautywonder.nl, maar heeft deze nooit ontvangen. Na twee e-mails te hebben gestuurd, ontving de klant geen reactie en kreeg zelfs een foutmelding bij het e-mailadres info@.
op 14 april een bestelling geplaatst, vervolgens 2x gemaild, geen bestelling ontvangen en geen reactie op de mail. Bij het info@ email adres, kreeg ik zelfs een foutmelding terug.
Wanneer ik de bestelde producten heb ontvangen of het geld teruggeboekt is.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
