Klacht: vlooienband werkt niet

dhr. Spoor op 19 juni 2018 over beaphar in de categorie Dierenwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf beaphar
Categorie Dierenwinkels
Status Open
Datum 19 juni 2018

Een klant van Beaphar deelt zijn negatieve ervaring met een vlooienband, die na twee weken gebruik niet effectief blijkt te zijn. De katten blijven last houden van vlooien, met name rond het halsbandje, en één van de katten vertoont allergische reacties. De klant is ontevreden over het product en vraagt om een reactie.

Mijn Klacht:

Goede morgen,

Mag ik mijn ervaring met deze vlooienband met U delen..? Alle 3 de katten zitten na 2 weken nog volop de krabben, vnl rond ’t halsbandje, dat blijkt de plek te zijn waar de vlooien zich verzamelen en zich vol-eten. Een paar halen met de vlooienkam bevestigde dat. Eén van de poezen die allergisch reageert op vlooienbeten zit in de nek vol met korstjes. Bij alle drie is sprake van onverminderde vlooienhinder. Het moge duidelijk zijn dat ik, mild uitgedrukt, niet tevreden ben met dit product.
Graag Uw reactie.

Mvg
Bert E. Spoor de Rave.

Gewenste Oplossing:

Zodra alle vlooien weg zijn...

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM