Klacht: Vlooienband werkt niet

Lila1989 op 17 juli 2018 over beaphar in de categorie Dierenwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf beaphar
Categorie Dierenwinkels
Status Open
Datum 17 juli 2018

Een klant meldt dat de vlooienband van Beaphar niet effectief is, aangezien hun katten en hond nog steeds last hebben van vlooien, ondanks het gebruik van de band gedurende enige tijd. Er zijn geen doden vlooien waargenomen.

Mijn Klacht:

Onze poezen en hondje hebben de band nu enige tijd om en er is nog geen enkele vlo dood, ze zitten nog onder de vlooien.

Gewenste Oplossing:

Als ze vlo vrij zijn voor de periode die beaphar beloofd dus vier tot zes maanden vlo vrij

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM