Klacht: Anti schimmel voor konijn

Margarietha P van der Meulen Smit op 01 januari 2016 over beaphar in de categorie Dierenwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 10.0/10 ★★★★★
Bedrijf beaphar
Categorie Dierenwinkels
Status Open
Datum 1 januari 2016

Een klant heeft een probleem ervaren met een anti-schimmel spray van Beaphar voor haar konijn. Hoewel het middel effectief is, werkt de spray na enkele keren gebruiken niet meer, wat heeft geleid tot de aanschaf van meerdere flesjes. De klant verzoekt om een oplossing voor dit probleem.

Mijn Klacht:

Wij hebben een konijn die last heeft van schimmel.
Na zoeken op internet wat voor middel ik het beste hier tegen kan gebruiken werd me Beaphar geadviseerd. Het middel werkt goed, alleen het flesje mn de spray werkt na een paar keer erop drukken niet meer. Het flesje is dan nog niet eens op de helft. Heb nu in korte tijd een 3e flesje aangeschaft, wat ook niet het minste kost.
Ik hoop dat u hier een oplossing voor heeft.

Graag hoor ik van u,
Mvg, Margriet van der Meulen.

Gewenste Oplossing:

Als de spray aangepast kan worden zodat ik het hele flesje kan gebruiken, nu komt er niets meer uit, zit verstopt

Beoordeling 10/10 star-5 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM