Mijn Klacht:
Bij proximadia hebben wij een contact afgesloten van 48 maanden.
Die klacht dient als volgt:
– Geen aanpassingen worden er gedaan (zwaar verhouder en wij betalen maar)
– Nooit een oplevering heeft er plaats gevonden
– Slechte hosting (onze webshop heeft een aantal keer eruit gelegen)
– Nadat wij een fout hadden gemaakt in de database (was de webshop niet meer terug te zetten) Wij hebben zelf een oude back-up moeten aanleveren. De hosting was dus niet op orde.
Wij willen vanwege wanprestatie van Proximedia het contract ontbreken. Er wordt een opzeggingsvergoeding van totaal 796 euro excl. BTW gevraagd voor het vroegtijdig beëindigen. Dit is voor de resterende 8 maanden. Wij hebben gevraagd om een kwijting maar gaan ze niet mee akkoord.
Gewenste Oplossing:
Wij zijn tevreden wanneer deze praktijken worden beëindigd. Googlel maar een op Proximadia, BeUp of MKBclickservice het staat vol van boeven praktijken.
Wij zijn tevreden wanneer wij zo snel mogelijk van Proximadia af zijn zonder een wurgcontract.
