Klacht: Te duur en kan er zelf geen foto op zetten

VDR fishing op 25 februari 2015 over BeUp in de categorie Marketingbedrijven

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
BeUp heeft deze klacht opgelost
Klacht opgelost op 2 april 2015
Reactie van het bedrijf:

Dit betreft een klant van onze Belgische collega’s. Een van de medewerkers heeft de klant bezocht en uitleg gegeven over hoe ze haar website kan wijzigen, foto's kan toevoegen et cetera. Verder is haar een AdWords-campagne aangeboden. Deze is nu...

Bedrijf BeUp
Categorie Marketingbedrijven
Status Opgelost
Datum 25 februari 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Daar ik dacht dat dit een jaarlijks bedrag was van 223 euro heb ik dit contract getekend tot ik s’avonds het contract had gelezen .
Ik was daar echt niet goed van en kon de vertegenwoordigster niet bereiken want die had geen telefoonnummer achtergelaten .
Ze geven zo een uitleg maar dat dit bedrag per maand was heeft ze er
niet bij gezegd . Schandalige praktijken noem ik dit . Ik ben pas met mijn zaak begonnen in 2014 en kan al elke maand dit bedrag betalen terwijl ik
mijn geld in de zaak had kunnen gebruiken . En de website trekt dan nog op niks in vergelijking met andere .

Gewenste Oplossing:

Dat ik foto's op mijn website kan zetten wat ik wil en meer informatie
hoe ik dit kan doen . De geschreven teksten kan ik aanpassen maar ik wil foto's i.p.v teksten

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar BeUp over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door BeUp in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat BeUp een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

BeUp

Heeft op 02 april 2015 om 13:56 geantwoord

Geboden Oplossing:

Dit betreft een klant van onze Belgische collega’s. Een van de medewerkers heeft de klant bezocht en uitleg gegeven over hoe ze haar website kan wijzigen, foto's kan toevoegen et cetera. Verder is haar een AdWords-campagne aangeboden. Deze is nu in ontwikkeling.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM