Ron van Es op 27 mei 2016 over BeUp in de categorie Marketingbedrijven
Beste meneer van Es, Mijn collega van de klantenservice heeft contact met u opgenomen. Zij heeft samen met u uw klacht besproken. Er is afgesproken dat uw campagnebeheerder contact met u gaat opnemen. Hij gaat voor u kijken of de...
Samenvatting wordt geladen...
Ik heb een contract getekend na een mooi verhaal en mooie beloftes maar nu 1,5 jaar verder , nog steeds niet de beloofde resultaten .
Ik wil graag van dit wurgcontract af en wil graag iemand spreken die dit af kan handelen.
gr ron
Als ik 10 reactie per week zou hebben zou dat fijn zijn maar dit is nu 1 a 2 per maand , en dan heb je de opdracht nog niet binnen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar BeUp over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door BeUp in behandeling genomen
Bericht van BeUp
9 jaren geleden - Uw klacht is in behandeling genomen. U wordt zo spoedig mogelijk gecontacteerd door onze klantenservice.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat BeUp een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 30 mei 2016 om 13:44 geantwoord
Beste meneer van Es,
Mijn collega van de klantenservice heeft contact met u opgenomen. Zij heeft samen met u uw klacht besproken. Er is afgesproken dat uw campagnebeheerder contact met u gaat opnemen. Hij gaat voor u kijken of de campagne geoptimaliseerd kan worden.
Met vriendelijke groet,
MKB ClickService
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
