Klacht: Zeer late bezorging Barneveldse krant

W.H.Doest op 04 augustus 2022 over BDU in de categorie Magazines

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf BDU
Categorie Magazines
Status Open
Datum 4 augustus 2022

Na een vakantie ervaren de klagers een steeds latere bezorging van de Barneveldse krant, waarbij de krant op 4 augustus om 20:30 uur nog niet was ontvangen. Dit wordt als zeer vervelend ervaren en er wordt een verzoek gedaan om tijdige bezorging.

Mijn Klacht:

Beste mensen,

Na onze vakantie wordt de krant steeds later bezorgd. Het is steeds ver in de avond. Op dit moment, donderdag 4-8 om 20:30 uur is de krant er nog niet.
Wij vinden dit erg vervelend en rekenen op tijdige bezorging.

Hartelijke groet

Wim Doest, Vincent van Goghstraat 34 te Voorthuizen.

Gewenste Oplossing:

Tijdige bezorging voor 28:00 uur

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM