Een klant heeft aangegeven de Scherpenzeelse krant op 26 september en 3 oktober 2023 niet te hebben ontvangen, ondanks eerdere meldingen. De klant verzoekt om de krant alsnog te ontvangen, omdat er belangrijke informatie in staat die bewaard moet worden.
Goedemiddag, wij hebben al 2 x de Scherpenzeelse krant niet ontvangen 26-9-23 en 3-10-23
melding gedaan maar nog steeds geen krant. Graag willen we deze nog hebben i.v.m. iets bewaren wat erin staat.
Als ze als nog de kranten brengen dat zou wel netjes zijn.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
