Klacht: Weer geen Stad Nijkerk ontvangen,

G.v.d.Brink op 07 december 2018 over BDU in de categorie Magazines

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf BDU
Categorie Magazines
Status Open
Datum 7 december 2018

Een klant heeft herhaaldelijk problemen met het ontvangen van het magazine 'Stad Nijkerk'. Het tijdschrift wordt vaak niet geleverd, of pas op donderdag, wat leidt tot ontevredenheid over de service van BDU.

Mijn Klacht:

Regelmatig krijgen wij geen stad Nijkerk, of pas op donderdag maar meestal dus helemaal niet

Gewenste Oplossing:

als er regelmatig bezorgt gaar worden

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM