[email protected] op 14 januari 2021 over BDU in de categorie Magazines
Er is een klacht ingediend over het ontvangen van de verkeerde krant, waarbij de Heuvelrug krant in plaats van de Doornse krant is geleverd. Dit probleem heeft zich inmiddels voor de derde keer voorgedaan, wat als erg vervelend wordt ervaren.
We hebben vanmiddag de Heuvelrug krant gehad i.p.v. de Doornse krant, erg vervelend, dit is al de 3e keer.
Met vriendelijke groet,
Ria Lagerweij
De krant naleveren.
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
