Terug

Klacht: excuses niet geaccepteerd, ik ben geen ezel

a v dijk op 30 september 2018 over BDU in de categorie Magazines

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf BDU
Categorie Magazines
Status Open
Datum 30 september 2018

Een klant heeft een klacht ingediend bij BDU over een factuur die te laat is afgehandeld. Ondanks de excuses van de klantenservice, voelt de klant zich niet serieus genomen en geeft aan dat de situatie onacceptabel is.

Mijn Klacht:

BDU – Factuur

Aan
[email protected]

Vandaag om 14:17

Goedemiddag,

Excuses voor onze late reactie. De factuur is inmiddels bij ons afgeboekt.

Met vriendelijke groet,

After Sales

0342-49 48 24

Gewenste Oplossing:

nooit

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over BDU

Alle klachten over BDU →

Vergelijkbare klachten in Magazines

Alle klachten in Magazines →
Meld uw Klacht over BDU
Zo werkt het