Er zijn herhaaldelijk problemen met de bezorging van de Edestad, waarbij de krant meerdere keren niet is ontvangen. De klager geeft aan dat de bezorgers wel hun betaling ontvangen, maar de krant niet wordt bezorgd, wat teleurstelling veroorzaakt bij de lezer.
Wij hebben nu al 2 keer ,toen 1 keer en nu alweer 2 keer, geen Edestad
gehad de bezorgers willen wel hun centen krijg maar geen krant bezorgen.
Mijn man kijkt wekelijks uit naar de Edestad omdat er altijd veel uit de regio in staat.
Dank voor uw aandacht hiervoor.
Met vriendelijke groet.
Mw J Bresser.
Verder vinden wij het een prettige krant om te lezen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
