Klacht: Bezorging

uhhhh op 22 augustus 2019 over BDU in de categorie Magazines

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf BDU
Categorie Magazines
Status Open
Datum 22 augustus 2019

Een klant heeft aangegeven het weekblad Stad Amersfoort al 4-5 weken niet te hebben ontvangen, wat zij erg jammer vindt. Ze verzoekt om het blad weer te ontvangen.

Mijn Klacht:

L.S.

Helaas al een week 4-5 het weekblad Stad Amersfoort niet ontvangen. Dit vind ik heel jammer daar ik het krantje graag lees.
Graag zou ik deze weer willen ontvangen.

Bij voorbaat dank.

met vriendelijke groet,
mevr. S. Schulz

Gewenste Oplossing:

Als deze gewoon elke week weer bezorgt wordt. Als het zo doorgaat dan is er geen nieuwjaarsfooi.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM