Een klant heeft geklaagd over de bezorger van BDU, die om vijf uur 's ochtends met harde muziek de kranten bezorgde. Daarnaast wordt er opgemerkt dat de huis-aan-huis krant van donderdag, inclusief de folder van de AH, uiterlijk op dinsdag in de brievenbus moet liggen.
De bezorger was vanmorgen om vijf uur met keiharde muziek aan de kranten te bezorgen! Te zot voor woorden. bij de huis aan huis krant van donderdag wordt de folder van de ah meegegeven maar deze moet uiterlijk op dinsdag bij de mensen in de brievenbus liggen!!
Bezorger aanspreken en berisping en folder op tijd
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
