Klacht: al 2 weken geen bezorging gehad van de krant

c Heikamp op 11 augustus 2016 over BDU in de categorie Magazines

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf BDU
Categorie Magazines
Status Open
Datum 11 augustus 2016

Een klant heeft aangegeven al twee weken geen Veenendaalse krant te hebben ontvangen. Dit heeft geleid tot frustratie over de bezorging van het tijdschrift. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

geen veenendaalse krant ontvangen sinds 2 weken

Gewenste Oplossing:

als wij hem weer ontvangen

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM