Klacht: Bijna met kinderen van fiets gereden

Maud Baatsen op 05 september 2017 over BBA Tours in de categorie Reizen Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf BBA Tours
Categorie Reizen Algemeen
Status Open
Datum 5 september 2017

Een moeder meldt dat zij en haar kinderen bijna door een bus van BBA Tours werden aangereden terwijl zij op weg naar school waren. Dit voorval vond plaats rond 8.25 uur op de Turnhoutlaan in Eindhoven, toen de bus gevaarlijk zijn bocht nam.

Mijn Klacht:

Vandaag was ik met mijn kinderen op weg naar school toen er van tegenstelde richting een bus van jullie aangereden kwam wij zaten net in de bocht toen de chauffeur ineens zijn bocht maakte en gevaarlijk onze kant in kwam en mij en de kinderen die achter me fietse bijna van de fiets afreed. Dit was omstreeks 8.25 uur op de Turnhoutlaan te Eindhoven.

Gewenste Oplossing:

Als er iets met mn klacht wordt gedaan en de chauffeur minimaal op zijn slechte rijgedrag wordt aangesproken

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM