Klacht: bb cream Garnier

manoukloreal op 12 juni 2015 over L’Oréal in de categorie Verzorgingsprodukten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
L’Oréal has resolved this complaint
Klacht opgelost op 29 september 2015
Reactie van het bedrijf:

oplossing geboden

Bedrijf L’Oréal
Status Opgelost
Datum 12 juni 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

ik heb vorige keer 3 tubetjes met bb cream gekocht 2 ervan zitten nog in de verpakking de 3e is aangebroken ik had van vrienden en internet gehoord dat het een hele goede bb cream was maar nou heb ik hem dus gisteren opgesmeerd kreeg ik eerst een beetje een brandende huid ik dacht dat gaat wel over heb ik hem er af gehaald had ik de volgende dag toch een soort uitslag/ bultjes op mijn gezicht,

Gewenste Oplossing:

Iets anders, iets waar ik geen uitslag van krijg weet niet goed bij wie ik hier voor moet zijn.. foto lukt niet om bij te voegen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar L’Oréal over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door L’Oréal in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat L’Oréal een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

L’Oréal

Heeft op 29 september 2015 om 11:08 geantwoord

Geboden Oplossing:

oplossing geboden

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM