Mijn Klacht:
op 2 juni heb ik een batterij besteld voor de ifoon betaling hebben jullie binnen maar nog steeds niks ontvangen
Gewenste Oplossing:
wanneer ik me batterij heb ontvangen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 27 juni 2014
Reactie van het bedrijf:
Beste heer / mevrouw, Bedankt voor uw bericht. Wij kunnen geen aankoop terugvinden onder uw naam / e-mailadres. Graag ontvangen wij uw aanbiederscode per email op: [email protected] Met vriendelijke groet, Het Groupdeal Team
Op 2 juni heeft de klager een batterij voor een iPhone besteld en de betaling is ontvangen door Groupdeal. Tot op heden heeft de klager echter nog niets ontvangen. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Groupdeal in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Groupdeal een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Groupdeal
Heeft op 27 juni 2014 om 14:35 geantwoord
Geboden Oplossing:
Beste heer / mevrouw,
Bedankt voor uw bericht.
Wij kunnen geen aankoop terugvinden onder uw naam / e-mailadres.
Graag ontvangen wij uw aanbiederscode per email op: [email protected]
Met vriendelijke groet,
Het Groupdeal Team
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
