Klacht: Batterij bmw

Sillekens op 05 februari 2013 over Acifit accu service in de categorie Auto Onderdelen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Auto Onderdelen
Status Open
Datum 5 februari 2013

Na het indienen van een klacht over een defecte accu, heeft Acifit accu service een nieuwe batterij geplaatst. Deze batterij blijkt echter kleiner te zijn dan de vorige, waardoor de bevestigingsklem niet goed functioneert. De klant ontdekte deze tekortkoming tijdens het bijvullen van de ruitensproeiervloeistof.

Mijn Klacht:

Na het reclameren van een slechte accu is na het tweede bezoek alsnog een nieuwe batterij geplaatst.
De geplaatste batterij is een stuk kleiner zodat bevestigingsklem niet goed de batterij vastzet.
Mijn vrouw heeft gereclameerd.
Ikzelf kwam tijdens het vullen van de ruitewisservloeistof deze tekortkoming tegen.

Hier blijkt weer dat vertrouwen goed is maar controle beter.

Gewenste Oplossing:

Het plaatsen van de juiste afmeting batterij gelijk aan de eerdere gekochte batterij
LMFV 56219 LxBxH 242x175x175.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Acifit accu service

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Acifit accu service nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM