Mijn Klacht:
Geen binnenbak in prullenbak van batimex, gekocht via groupon
Gewenste Oplossing:
Binnenprullenbak alsnog toesturen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 5 juni 2013
Reactie van het bedrijf:
Beste Marjolein, Volgens ons systeem is uw vraag inmiddels beantwoord. Nogmaals onze excuses voor het ongemak. Met vriendelijke groet, Groupon Customer Support
Een klant heeft een prullenbak van het merk Batimex aangeschaft via Groupon, maar ontdekte dat er geen binnenbak bij de prullenbak was geleverd. Na contact met Groupon is de klacht opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Groupon in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Groupon een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Groupon
Heeft op 05 juni 2013 om 12:20 geantwoord
Geboden Oplossing:
Beste Marjolein,
Volgens ons systeem is uw vraag inmiddels beantwoord. Nogmaals onze excuses voor het ongemak.
Met vriendelijke groet,
Groupon Customer Support
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
