Klacht: BASMATIE RIJST HUISMERK

Dylan11 op 11 februari 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 11 februari 2021

Een klant van Albert Heijn heeft een grote zak basmatirijst van het huismerk gekocht, maar is teleurgesteld over de kwaliteit. De rijst blijkt papperig te zijn en ruikt niet naar basmati, wat leidt tot ontevredenheid. De klant vraagt zich af of er een ander soort rijst is gebruikt en is niet van plan om het product opnieuw aan te schaffen.

Mijn Klacht:

GOEDENDAG ,VORIGE WEEK KOCHT IK EEN GROTE ZAK BASMATIE HUISMERK , DIE IK AL JAREN KOOP EN TEVREDEN MIJ WAS .MAAR HELAAS KON IK ER NIET VAN UITGAAN DAT HET BASMATIE WAS , HET WORDT PAPPERIG HEB 3 KEER AAN DOE RIJST GEKOOK MAAR HELAAS IK KRIJG HET NIET HOE HET MOET ZIJN EN HET RUIKT OOK NIET NAAR BASMATIE . NU ZIT IK MET EEN GROTE ZAK RIJST WAT IK NIET KAN GEBRUIKEN .IS HET ZO DAT JULLIE EEN ANDER SOORT RIJST GEBRUIK HEBBEN ZOU IK HET GRAAG WILLEN WETEN WANT BEN NIET VAN PLAN OM HET TE KOPEN.JAMMER HEB HEEL VEEL MENSEN GEADVISEERD TOEN TE KOPEN.

Gewenste Oplossing:

WANNEER DE OUDE BASMATIE ER WEER IS , WANT DIE WAS ECHT GOED.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Albert Heijn

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Albert Heijn nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Dylan11
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer