Mijn Klacht:
Je krijg gewoon geen reactie van je opzegging.per email kreeg ik een bericht dat ze mijn opzegging hebben ontvangen en wordt volgend jaar gestopt dus maart 2013 conform lidmaatschapsovereenkomst.Aan de telefoon probeert ze je nog wijs te maken dat je aan vast zit.Ik heb hem erop aangewezen op wet van dam en is het opeens 2 maanden ipv 1 jaar.Ik nam genoegen mee maar ik kreeg nog steeds geen bevestiging.Ik kreeg wel een rekening.Nog een keer een brief gestuurd maar wel aangetekend en nu is de opzegging 1 maand verder geschoven dus totaal 3 maanden.Ik heb opnieuw een email gestuurd en schuift het weer 1 maand verder en het is nu totaal 4 maanden en weer een rekening gekregen voor het hele jaar met bedreiging naar incasso.Ik denk dat we gelijk een collectieve procedure moet aanspannen want het blijft maar aan de gang.Het kost misschien ook goedkoper om met meerdere te gaan naar de rechter dan afzonderlijk in bezwaar te gaan. Zijn er animo voor? email naar [email protected]
Basic fit scoort bij mij o op snelheid,oplossing.De werknemers op de vloer waren wel vriendelijk.
Gewenste Oplossing:
Als basicfit stopt met het bedriegen van zijn klanten.
