Klacht over Basic Fit: BasicFit heb alleen opz…

Mijn Klacht:

Ik heb op 6 Januarie 2012 een stil zwijgend verlenging gekregen van Basic-Fit en heb deze opgezegd volgens de nieuwe wetgeving.
Heb opgezegd op 23-2-2012 voor 6 mei 2012 dus ruimschoots 1 maand van te voren en mijn lidmaatschap gezien deze was ingegaan op 6 Januarie 2009, dus heb aan alle voorwaarde voldaan.
Nu had ik Basic-Fit het recht ontnomen bij bank voor automatische afschrijving en heb de laatste periode van de maand april 2012 op tijd alsnog betaald en zelfs achteraf per ongeluk zelf de maand mei 2012 betaald en krijg nu een aanmaning van € 5,00 administratie kosten.

Zijn ze bij Basic-Fit nu helemaal niet in orde of hoe zit dat, ze krijgen teveel en willen zelfs meer en waar ik niet aan mee doet.

Dit is nu een bedrijf die alleen maar geld willen en service of een goede kwaliteit niet kunnen leveren of een goede bereikbaarheid via telefoon wat een vermogen kost of wordt afgebroken, zoveel klachten komen daar binnen dat men ze niet eens te woord wil staan.

Gewenste Oplossing:

Ik wil de laatste maand Mei terug betaald hebben en mijn lidmaatschap is ingegaan op 6 mei 2012 volgens de nieuwe wet van Dam.en niet zoals eerder aangegeven door Basic-Fit tot maart 2013

Reactie van de melder van de klacht

13 jaren geleden - Dit is totaal bij elkaar verzonnen en ze hebben zeker alle opzeggingen gekregen en zelfs beantwoord en de daarop gereageerde antwoorden van mij. heb 2x opzeggingen per aangetekende post verzonden en heb hiervan de bewijzen en de brieven en zelfs de reaktie van hun afwijzingen en de daarop geantwoorde brieven. Dus laten zij ophouden met dit soort onzin en oplichtings praktijken, want daar komt het op neer. Ik wil dus mijn laatste betaling van mei 2012 retour kijgen en de gestuurde rekening van 5,00 voor administratie kosten omdat dit niet via automatische afschrijving eraf gehaald kon worden door hun, dat deze is ingetrokken en de bevestiging van opzegging op 6 mei 2012.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Basic Fit in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Basic Fit een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Basic Fit

Heeft op 26 januari 2015 om 16:27 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste,

Wij willen graag alle klachten op klacht.nl in behandeling nemen en wij zien dat er nog klachten uit het verleden open staan. Wij zien dat deze klacht dateert van 15-5-2012 en willen graag weten of wij jou nog kunnen helpen. Mocht je nog vragen hebben dan hoor ik het graag. Jij kunt mij bereiken door op dit berichtje te reageren of even te mailen naar [email protected]

Met vriendelijke groet,

Nathalie van Basic-Fit

Klacht: BasicFit heb alleen opzegtermijnen voor 2013 en iets anders is onbekend

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Veelvoorkomende problemen met Basic Fit

Andere klachten over Basic Fit

Vergelijkbare klachten in Sportclub/-school