Klacht: druivensuiker

yvonne kooij op 05 januari 2012 over Bas vd Heijden in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 5 januari 2012

Tijdens een bezoek aan Bas vd Heijden in Ridderkerk op 5 mei 2012, stond een klant in de rij achter een verwarde man die met suikerziekte te maken had. Ondanks een verzoek om druivensuiker aan de kassière, werd hier niet op ingegaan. De klager vond dat de supermarkt verantwoordelijk had moeten zijn voor het bieden van hulp en het betalen van de druivensuiker.

Mijn Klacht:

Ik stond op 5-2012 in de rij bij bas van de heijden te ridderkerk daar stond een verwarde man aan de kassa er stond ook een mevrouw in de winkel en zei dat hij zwaar zuiker ziekte had er werd toen aan het meisje achter de kassa gevraagd om druiven zuiker maar hier ging zij niet op in en toen heb ik een jongen geroepen om een pakje druiven zuiker te halen en zei dat ik die dan wel zou betalen maar eigenlijk vind ik dat het zo niet had moeten gaan en dat gewoon bas van de heijden deze had moeten betalen.

Gewenste Oplossing:

ik hoop dat in het vervolg bas vd heijden die verandwoordelijkheid op zich neemr

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer