Klacht: Discriminatie

You op 25 maart 2014 over Bas vd Heijden in de categorie klachtmelden

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie klachtmelden
Status Open
Datum 25 maart 2014

Een klant heeft een klacht ingediend over discriminatie bij de supermarkt Bas vd Heijden in Hoogvliet. Volgens de klant weigerde de manager hem twee pakken melkpoeder te verkopen op basis van zijn Chinese afkomst. De klant vraagt om bescherming voor mensen van Chinese afkomst in Nederland.

Mijn Klacht:

Geachte Heer/Mevrouw,

Ik wil klagen over bas van der heijden hoogvliet binnenban. Het manager (een man), hij is heel erg discriminatie aan mij. Toen ik wil 2 pakken melk poeder kopen en hij zegged kan ik niet kopen alleen omdat ik ben een Chinees. Ik heb ook kinderen thuis wie moet melk drinken. Ik geloof niet als een dag hij gaat melk poeder voor zijn kinderen kopen en de supermarkt zeggen kan niet, wat is zijn gevoel? Ik vind hij is echt niet normal en ik zal zeggen Bas is een super slecht supermarkt, dit manager is heel slecht man. Ik wil vragen jullie commie iets kunnen doen voor ons Chinees beschermen in Nederland. Alvast bedankt!

Met vriendelijk groeten,
J.You

Gewenste Oplossing:

Bijna nooit, alle medewerkers in Bas van der heijden hoogvliet binnenban zijn nooit vriendelijk tegen mij, ik weet niet is dat de reden ik ben Chinees. Ik ben nooit tevreden met de medewerkers. Ze zijn echte discriminatie over Chinees mensen. ECHTE NIET NORMAAL!!!

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM