Mijn Klacht:

Goedemiddag,

April 2020 heb ik voor 319,53 euro aan planten gekocht. Bij levering eind april alles direct volgens de voorschriften in de tuin gezet.

Naast wat vaste planten die het prima doen en inmiddels bloeien, heb ik 70 bare rooted planten en 24 bare rooted beukenhaagjes gekocht, op jullie advies via de website, omdat dit sterke planten zouden zijn.

Nu, twee maanden later, zijn er van de 70 bare rooted planten slechts drie planten opgekomen en van de 24 beukenhaagjes zijn er slechts 3 aan het groeien en hebben een paar blaadjes gekregen.

Dat lijkt me best weinig voor zoveel planten en ik ben benieuwd wat voor garantie er geldt en hoe u dit probleem gaat oplossen.

Ik hoor graag van u.

Gewenste Oplossing:

Als de planten worden vervangen door nieuwe planten die wel gaan groeien. Liever geen bare rooted meer.