Mijn Klacht:
Op 27 januari jl. bestelde ik bij Bangado 2 Mr. Hang lampen (11 gratis). De prijs (39,99 euro) leek me erg interessant. Ik keer mijn bestelling nooit. Ik volgde de tracktrace en ik was verrast om te lezen dat mijn bestelling bezorgd was. Nooit iets gezien. Ook geen kaartje in mijn bus.
Ik reageerde bij Bangado. Ik kreeg geen uitleg of excuses. Op een gegeven moment kreeg ik een mailtje dat mijn bestelling was bijgewerkt. Ik kreeg een nieuwe tracktrace code. Daar zie ik een tekst die alleen in het Chinees is opgesteld. Onleesbaar voor mij uiteraard.
Ik vroeg mijn geld terug, maar kreeg hierop geen reactie. Ik heb het idee dat ik erin geluisd ben en ga ervan uit dat het hier om malafide praktijken gaat. Van 27 januari tot 19 maart wacht ik nu al op mijn pakje. Dat is toch wel zeer lang. Ik raad deze website dan ook aan iedereen af.
Kunnen jullie mij helpen?
[email protected]
Gewenste Oplossing:
Ik zou tevreden zijn met de levering, maar dan liefst zo snel mogelijk of anders wil ik uiteraard graag mijn geld terug.
(10)
