Klacht: Comfyblanket 11 gratis

Bobonne op 26 januari 2021 over Bangado.nl in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Bangado.nl
Status Open
Datum 26 januari 2021

Een klant heeft op 9 december 2020 een bestelling geplaatst bij Bangado.nl, maar heeft tot nu toe geen ontvangstbevestiging of het product ontvangen. Na een e-mail op 28 december 2020, waarin om informatie werd gevraagd, ontving de klant een reactie dat de vertraging te wijten was aan corona. Verdere e-mails zijn verzonden, maar er is sindsdien geen antwoord meer gekomen.

Mijn Klacht:

Op 9/12/20 bestelling gedaan via facebook, 2689 bestelling .Tot op heden nog niets ontvangen. Op 28/12/20 mail gestuurd waar onze bestelling bleef. Toen hebben we onmiddelijk response gehad dat onze bestelling later kwam door corona. Hebben daarna nog 2 mails gestuurd en tot op heden niets meer vernomen.

Gewenste Oplossing:

Als we onze beloofde bestelling ontvangen, of anders ons geld terug

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bangado.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bangado.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Bobonne
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten