Klacht: Bandje

op 16 oktober 2017 over Fossil in de categorie Juweliers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Ik heb een half jaar terug een Fossil horloge gekocht met leren bandje, dit bandje knapt nu al door midden, dit mag toch niet gebeuren, een zelfde bandje kost €30, graag zie ik een passende oplossing

Gewenste Oplossing:

Het horloge zelf is prima, niks op aan te merken

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een email gestuurd naar Fossil over deze klacht.

Bericht van Fossil

11 maanden geleden - Goedemiddag, Vervelend om te horen. Mijn advies zou zijn om contact op te nemen met het originele verkooppunt. Zij kunnen u adviseren in het aftersalesproces. Mocht dit niet mogelijk zijn, neemt u dan contact op met onze customerservice: Customerservice@fossil.nl Met vriendelijke groeten, Inger- Customer service Fossil Group

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 maanden geleden - Deze klacht is zojuist door Fossil in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door GBrockotter