Terug

Klacht: Klacht over vertraagde levering en retourkosten

klagerd567369c op 30 september 2026 over Bandenleader.nl in de categorie Auto Onderdelen

Bandenleader.nl klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Bandenleader.nl
Categorie Auto Onderdelen
Status Open
Datum 30 september 2026

Een klant heeft een bestelling geplaatst bij Bandenleader.nl, maar deze werd zonder correct huisnummer geaccepteerd, wat leidde tot een aanzienlijke vertraging in de levering. Omdat de klant de band dringend nodig had, werd deze elders aangeschaft. Na een poging om de bestelling te annuleren, blijft de klant met een ongewenste band en moet hij €30 aan retourkosten betalen, ondanks contact met Bandenleader.nl over deze kwestie.

Mijn Klacht:

Ik heb een bestelling geplaatst bij Bandenleader.nl, maar deze is zonder correct huisnummer geaccepteerd. Hierdoor is de levering aanzienlijk vertraagd. Omdat ik de band dringend nodig had, heb ik deze elders moeten kopen. Vervolgens heb ik geprobeerd mijn bestelling te annuleren, maar nu zit ik met een band waar ik niets mee kan en moet ik ook nog €30 aan retourkosten betalen. Ondanks mijn contact met Bandenleader.nl blijft men bij deze kosten.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek om het kwijtschelden van de retourkosten.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 dagen geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Bandenleader.nl

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Bandenleader.nl

Alle klachten over Bandenleader.nl →

Vergelijkbare klachten in Auto Onderdelen

Alle klachten in Auto Onderdelen →
Meld uw Klacht over Bandenleader.nl
Zo werkt het