Mijn Klacht:
geen introductie pakket wel een brief voor betaling niets ontvangen. betaling porto kosten plus enentuele boete.
Gewenste Oplossing:
beter toezicht op dergelijke bdijven zodat e nie nog meer mensen gefrustreerd raken
niet tevreden
Klacht: geen levering wel een porto kosten
f.w.douben op 22 april 2013 over Bamboo by Courlux in de categorie Internetshops - Kleding
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Bamboo by Courlux has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 25 september 2013
Reactie van het bedrijf:
Geachte heer/mevrouw, U heeft inmiddels gemaild naar onze klantenservice. Het lidmaatschap is stop gezet en u heeft geen openstaande betalingen bij ons staan. Met vriendelijke groet, Joyce Courlux klantenservice
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bamboo by Courlux
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Bamboo by Courlux over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bamboo by Courlux nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Bamboo by Courlux in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Bamboo by Courlux een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Bamboo by Courlux
Heeft op 25 september 2013 om 18:25 geantwoord
Geboden Oplossing:
Geachte heer/mevrouw,
U heeft inmiddels gemaild naar onze klantenservice.
Het lidmaatschap is stop gezet en u heeft geen openstaande betalingen bij ons staan.
Met vriendelijke groet,
Joyce
Courlux klantenservice
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
