Mijn Klacht:
Website werkt niet, dus niet te vinden waar ik de gewonnen cadeaukaart kan verzilveren
Gewenste Oplossing:
Als ik wel weet waar ik in de buurt deze kaart kan inwisselen
EF Christenhuis op 25 februari 2018 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Een klant van de Postcode Loterij ondervindt problemen met de website, waardoor het niet mogelijk is om de gewonnen bakkerscadeaukaart te verzilveren. De klant kan de benodigde informatie niet vinden door de technische problemen op de site.
Website werkt niet, dus niet te vinden waar ik de gewonnen cadeaukaart kan verzilveren
Als ik wel weet waar ik in de buurt deze kaart kan inwisselen
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Postcode Loterij
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Postcode Loterij nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM