Klacht: Wel betaald, order niet gekregen

Michelle43 op 01 juli 2014 over Baggys.nl in de categorie Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Baggys.nl
Categorie Algemeen
Status Open
Datum 1 juli 2014

Een klant heeft op 30 maart een paar witte lage Converse schoenen besteld en betaald, maar heeft de bestelling tot nu toe niet ontvangen. Ondanks herhaaldelijk contact met het bedrijf en beloften over terugbetaling, is er geen oplossing geboden. De klant heeft inmiddels de politie ingeschakeld en contact opgenomen met Molly's over de situatie.

Mijn Klacht:

Ik heb op 30 maart witte lage converse besteld en betaald via ideal a 54,45 euro. Ik heb tot op heden geen bestelling of retour betaling gekregen. Wel diverse malen contact gehad met beloftes over terug betaling maar niet nagekomen. Ik heb de politie ingeschakeld betreft internet oplichting en Molly,s gebeld betreft deze internet shop. Tot op heden kunnen ze blijkbaar toch hun webwinkel openhouden. Ongelooflijk!

Gewenste Oplossing:

Ik wil mijn betaling terug aangezien ik niets geleverd heb gekregen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Baggys.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Baggys.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM