Terug

Klacht: Niet ontvangen of geld retour 2 paar bestelde Allstars

[email protected] op 07 juli 2014 over Baggys.nl in de categorie Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Baggys.nl
Categorie Algemeen
Status Open
Datum 7 juli 2014

Een klant heeft op 30 april twee paar Allstars besteld en betaald via Mollie.nl, maar heeft deze tot nu toe niet ontvangen en ook geen terugbetaling ontvangen. Na herhaaldelijk contact met het bedrijf, dat aanvankelijk meldde dat er douaneproblemen waren, is er nu geen reactie meer op telefoontjes of e-mails.

Mijn Klacht:

Op 30 april heb ik via de website 2 paar Allstars besteld en betaald via Mollie.nl. Bedrag € 99,- totaal. Tot op heden zijn ze niet geleverd en heb ik mijn geld niet retour ontvangen. Heb meerdere malen telefonisch en per email contact opgenomen. In het begin nog wel contact gekregen. Er werd me verteld dat er problemen waren met de douane voor de levering van de schoenen en dat daardoor mijn geld teruggestort zou worden. Nu wordt de telefoon niet meer opgenomen en wordt er niet meer gereageerd op mijn emails.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als ik mijn geld teruggestort krijg.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Baggys.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Baggys.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Baggys.nl

Alle klachten over Baggys.nl →

Vergelijkbare klachten in Algemeen

Alle klachten in Algemeen →
Meld uw Klacht over Baggys.nl
Zo werkt het