Klacht: geen artikel ontvangen en geld weg

michellevanbeem op 19 mei 2014 over Baggys.nl in de categorie klachtmelden

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Baggys.nl
Categorie klachtmelden
Status Open
Datum 19 mei 2014

Een klant heeft schoenen besteld bij Baggys.nl, maar de bestelling is geannuleerd door fouten van de leverancier. Ondanks meerdere e-mails wacht de klant nog steeds op de terugbetaling van het geld.

Mijn Klacht:

Ik heb vorige maand All Stars ( schoenen ) besteld. Na een aantal mailtjes vanuit mij kreeg ik een mailtje dat de bestelling werd geannuleerd vanwege de fouten van een leverancier. Ik zit nog steeds op het terug storten van mijn geld te wachten.

Gewenste Oplossing:

Als ik het bedrag van mijn schoenen terug krijg want ik heb geen schoenen ontvangen maar wel betaald ..

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Baggys.nl

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM