Een klant van Ryanair ervaart problemen met de bagagekosten tijdens een vlucht naar Marokko. Bij de terugvlucht moet de klant 42 euro betalen voor dezelfde koffer, terwijl er aanvankelijk geen kosten waren vermeld.
Ik vlieg mer rynair naar marocco ik moet niet betalen voor mijn valies ik vlieg terug en moet voor de zelfde valies toch betalen 42 euro en dan pas kan mijn valies mee woedent
Ik heb al veel met ryanair gereizt was altijd teverden tot nu toe vandaag niet
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ryanair
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ryanair nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
