Ik heb me bad mat dus vergeten bij de kassa op de band ik kwam erachter bij thuiskomst omdat ik toch nog de bad mat erbij wilde en me spulletjes had ingepakt ik belde en kwam erop neer dat het niet hun probleem was het lag er waarom kijken ze niet de beelden terug heel erg boos
Ik wil me bad mat terug
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Deze klacht is zojuist door IKEA in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - We hebben bericht ontvangen dat IKEA een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 12 juli 2016 om 13:35 geantwoord
Hej,
door drukte lezen we je bericht nu pas. Onze excuses hiervoor!
Balen dat je de badmat vergeten bent! We hebben je melding erbij gezocht en zien helaas dat je TOFTBO badmat niet gevonden is :( We kunnen ons voorstellen dat dit een teleurstelling voor je is. Wellicht kan je overwegen hier alsnog aangifte voor te doen.
Succes!
Mocht je momenteel of in de toekomst nog vragen of klachten hebben, dan raden we je aan contact op te nemen met onze collega’s van de IKEA klantenservice, via één van de volgende directe contactkanalen: http://www.ikea.com/ms/nl_NL/customer_service/contact_us/contact_us_intro.html
Met vriendelijke groet,
IKEA Nederland
