Klacht: Blikjes bacardi cola smaak en geur

Janpel op 19 oktober 2022 over Bacardi in de categorie Voedingsmiddelen en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Bacardi
Status Open
Datum 19 oktober 2022

Een voetbalvereniging heeft klachten over de Bacardi cola-blikjes die zij twee weken geleden hebben ontvangen. De blikjes zouden een vreemde smaak en een geur van dieselolie hebben, en zijn besteld via Heineken/Sligro, met een productieplaats in Zonhoven, België.

Mijn Klacht:

De blikjes bacardi cola die wij als voetbalvereniging hebben gekregen 2weken geleden zit een rare smaak aan en ruiken naar dieselolie.
Deze zijn besteld bij heineken/sligro.
De blikjes zijn gevuld bij Konings in Zonhoven(België)

Gewenste Oplossing:

Het was een bestelling van 10 trays die we eigenlijk niet meer durven te verkopen dus in ieder geval de vergoeding hiervoor terug of nieuwe gratis trays leveren.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM