Klacht: Zeer teleurgesteld, ik raad het nooit meer iemand aan

Raadje21 op 07 februari 2024 over Babydump BV in de categorie Algemeen, Babykleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Babydump BV is op de hoogte gebracht van deze klacht
ā³ Wacht op reactie
Categorie Algemeen
Status Nieuwe klacht
Datum 7 februari 2024

Een klant van Babydump BV uit haar grote teleurstelling over de service van het bedrijf. Na een stressvolle zwangerschap en het ontvangen van beschadigde en incomplete producten, heeft zij herhaaldelijk contact gezocht zonder enige respons. De klant voelt zich gefrustreerd en onbegrepen, vooral omdat zij belangrijke items voor haar pasgeboren kind mist.

Mijn Klacht:

Beste lezer , ik ben diep diep geschrokken hoe er word omgegaan met klanten , ik heb heel mijn zwangerschap met stres moeten uit zitten vreselijk hier door ook deels een depressie opgelopen eerste kindje je wilt dat alles goed doen voor je kindje dacht ik ergens vertrouwd en kind vriendelijke winkel genaamd baby dump gevonden te hebben AFSCHUWELIJK . Alles veel te veel laat en dan was het eindelijk geleverd ( te laat ) krijg ik kapotte spullen op gestuurd .. weeer wachten al weer bed is na de bevalling van mijn zoontje aangekomen triest kinderwagen tot de dag vandaag zoontje nu 1,5 nog steeds niet compleet heb 10.000 e-mails gestuurd naar jullie , gebeld GEEN FEEDBACK. Jullie zijn amper bereikbaar ik mis een harnasje van de kinderwagen tot de dag vandaag nog steeds niet gebruikt .. hoe moet ik in hemels naam mijn kinderwagen gebruiken ik heb €5000 euro meer uitgegeven bij jullie voor letterlijk troep . NOOOIT HIER JE SPULLEN HALEN !

Gewenste Oplossing:

Geen 1 nog steeds niet geholpen

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Babydump BV over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door Raadje21
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM