Beste heer Kaspers. Wij vinden het uiteraard ontzettend vervelend om te vernemen dat de problemen in uw wijk al zo lang aanhouden en dat er nog geen permanente oplossing is gevonden om tot een regelmatige bezorging te komen. Wij pakken...
Weer het zelfde gezever van erg vervelend maar daar schiet ik helemaal niks mee op ik wil gewoon een goede bezorging en het lijkt erop dat niemand zich hier druk...
Na een paar weken van goede bezorging is het deze weer mis. Geen reclamefolders van div. winkels ontvangen. Wat is dit toch een balle bedrijf ik begrijp niet dat winkeliers hier niets aan doen en toch voor dit bedrijf kiezen.
zal wel jaren duren om dit ... bedrijf nog met een positief iets te beoordelen
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Axender in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Axender een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 13 juni 2018 om 12:31 geantwoord
Beste heer Kaspers.
Wij vinden het uiteraard ontzettend vervelend om te vernemen dat de problemen in uw wijk al zo lang aanhouden en dat er nog geen permanente oplossing is gevonden om tot een regelmatige bezorging te komen. Wij pakken uw melding uiteraard direct weer op.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice Axender BV
Heeft op 13 juni 2018 om 18:20 geantwoord
(10)
Weer het zelfde gezever van erg vervelend maar daar schiet ik helemaal niks mee op ik wil gewoon een goede bezorging en het lijkt erop dat niemand zich hier druk over maakt.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
